4指导人权报告的问题
这篇文章首先由企业可持续发展咨询公司BSR发表。经允许在这里重印。竞彩足球app怎么下载
在过去几年中，部分原因是联合国商业和人权指导原则许多公司已开始在其整个业务范围内处理人权问题和利用其影响力更广泛地促进人权方面发挥领导作用。
认识到报告有助于公司识别和理解风险、改进管理并与利益相关者建立信任，公司在如何在公司社会责任报告中涵盖人权方面也取得了巨大进步。这一趋势补充了对公司人权报告需求的同时增长：人权业绩报告是当前趋势的一部分全球报告倡议（GRI）可竞彩足球app怎么下载持续性报告指南，报告与人权有关的承诺、活动和成果是联合国全球契约交流进展情况。此外，投资者越来越多地要求公司披露人权风险。
尽管人们越来越认识到有必要就人权问题提出报告，但仍存在一些问题关于如何做好这一点的指导有限. 因为这个话题很复杂--《世界人权宣言》包括30篇文章——公司正在努力研究如何将人权纳入其当前的可持续性报告方法。竞彩足球app怎么下载
随着公司进一步将人权纳入其可持续性报告，他们应继续关注GRI等标准，但指导的关键来源应是联合国指导原则本身及其竞彩足球app怎么下载对公司尽职调查的关注。
在BSR，我们相信公司可以通过关注四个关键问题来做到这一点：
- 公司的人权政策和问责方法是什么？
- 公司如何评估实际和潜在的人权影响，包括正面和负面影响？
- 通过这些评估，公司发现了什么？
- 公司对这些发现做了什么?
以下是对这四个问题中的每一个问题的详细分析，以及不同公司如何回应的一些例子。
公司的人权政策和问责方法是什么？
清晰、容易理解的公司人权政策声明是公司报告的重要组成部分，也是符合GRI现行指导方针的。大多数公司没有独立的人权政策，但这一数字正在增加。例如，微软刚刚发布了“全球人权声明“概述公司的承诺，解释其处理人权问题的方法，并确定微软最能履行其尊重人权责任的领域。
更典型的是，公司有一套规定其人权承诺的政策，如员工健康和安全、负责任的采购、产品安全或隐私政策。
理想情况下，由于公司不会经常更改政策，政策报告应成为公司网站的一部分，但年度可持续性报告应包括与人权政策或一套相关政策的明确链接。报告还应阐明公司如何通过执行和监督公司绩效的管理责任对其政策负责，报告还应说明公司如何建立内部资源和知识，以履行其人权承诺。竞彩足球app怎么下载
强生公司人权宣言--这是其公司网站的一个永久部分，也被纳入其年度责任报告——提供了一个关于人权承诺的明确报告和透明度的好例子。根据最佳实践人权政策，该声明引用了关键国际规范、《世界人权宣言》以及两项相应的公约：《公民权利和政治权利国际公约》和《经济、社会、文化权利国际公约》。该声明还明确阐述了其他公司政策如何解决具体的人权问题，如员工健康和安全、劳动和就业、负责任的制造业、商业行为、获得医疗保健、临床试验和水权等。此外，公司还传达了在公司总部和整个运营过程中如何构建人权责任。
在NEC的2012年企业社会责任报告，该公司报告了建立全组织人权意识委员会的情况，以及与大赦国际共同领导的新员工培训计划。
公司如何评估实际和潜在的人权影响？
《指导原则》规定，公司有责任尊重人权，而《原则》要求公司采取步骤，了解其现有活动和未来可能的活动如何对全套人权产生影响。
为了使报告与这些原则保持一致，公司应交流如何评估人权影响。报告员应解释其评估的范围、他们如何决定将重点放在其业务的哪些部分、他们使用的工具和方法、他们如何利用利益相关者的投入或专家和第三方的投入，以及如何将人权问题纳入社会和/或环境影响评估。
公司还应解释如何采用价值链方法进行这些评估，以识别其供应链、运营和物流中的风险，以及与其产品和服务相关的风险。
通过这些评估，公司发现了什么？
虽然对前两个问题的回答必然会导致对管理流程和政策的叙述性描述，但对该问题的回答将导致公司提供其人权风险的量化指标和具体细节。
关于这一问题的报告可能会使许多公司走出他们的舒适区，但对公司来说，对其风险和其活动造成的侵犯人权事件保持透明至关重要。这样做将使公司能够更好地管理这些人权风险，向利益相关者提供必要的信息，并展示风险评估过程的质量。
在回答这个问题时，公司应该解释他们在哪里发现了人权问题或侵犯人权的情况，提供审计结果，并解释这些结果是如何随时间变化的。
这两个耐克和沃尔玛对工厂审计和监控结果的透明度越来越高，对已发生的事件类型和发生地点进行了分类。去年，服装公司PVH提供了详细的个案研究孟加拉国一家合同工厂发生火灾，造成29名工人死亡。案例研究描述了PVH如何与工厂管理层合作，以帮助满足家庭成员的迫切需求，以及该公司如何与其他公司、当地孟加拉国组织和工人合作，以改善工厂的安全基础设施，实现全行业的变革。
目前，对其调查结果提供最大透明度的公司正在对其供应链进行调查。但随着公司将其人权评估扩展到价值链，并考虑与产品和服务相关的风险，这一点可能会改变。例如，GE提供了详细的个案研究关于印度的产品滥用。使用外部利益相关者、第三方组织或人权专家进行评估的公司也应考虑使用这些利益相关者的声音来报告调查结果。这样做不仅会增加可信度，还会拓宽公司报告中的人权视角。
公司对这些发现做了什么?
在回答这一问题时，公司应解释它们是如何管理人权风险的，特别是在评估结果中发现的任何侵犯人权的情况。例如，公司应解释他们如何建立申诉机制等新程序，以确保管理人员及时收到有关潜在风险的信息。它们应讨论如何与社区团体或民间社会组织等利益攸关方进行接触，以纠正侵犯人权行为。他们还应说明如何利用自己在政府和更广泛的商界的影响力，支持保护人权的政策和做法。
为此，PVH报告了其与非政府组织联盟、孟加拉国工会和其他公司就孟加拉国服装工厂的消防和建筑安全达成的首创协议。
通过其年度报告透明度报告，谷歌回应与隐私和言论自由有关的人权风险，公开报道对数据的要求。该报告提供了请求的日期和类型、发出请求的组织(公共的和私有的)以及谷歌如何响应。
针对其在巴布亚新几内亚的行动中发生的暴力侵害妇女事件，巴里克黄金公司关于申诉机制、社区参与计划和培训计划实施情况的报告。
人权报告的新时代
联合国《指导原则》的批准标志着企业履行尊重人权责任的方式发生了变化，也标志着在传达承诺、采取的行动和吸取的教训方面进入了一个新时代。通过强有力的实质性披露，公司将更好地向所有利益相关者提供有关其如何遵守《指导原则》的信息。
虽然承认最近取得的成就很重要，但更重要的是强调今后的工作。虽然在人权问题上有公共政策立场的公司和披露人权相关绩效信息的公司分别有数百家和数千家，但世界上绝大多数企业都没有这样做。领导公司有责任影响商界，将尊重人权纳入管理、报告和沟通。
由本杰明·哈斯拍摄的人们站在铁丝网后面的照片百叶窗.
