4点成功的关键与非政府组织合作

企业可以提高他们的社会和环境绩效,并通过与非营利组织,或非政府组织合作伙伴寻找新的市场机会。的知识,专门知识和非政府组织和公司的能力是不同的,并且可以是互补的;同时,非政府组织和企业往往能做到比他们单独可以。但是,误解和其他障碍可以阻止实现其潜在的伙伴关系。
瑞士再保险和乐施会:取得成果
2007年,国际发展非政府组织乐施会与瑞士再保险公司接洽。牛津饥荒救济委员会希望埃塞俄比亚农民有保险,以防止气候变化给他们的作物带来风险;目前没有此类保险产品,而瑞士再保险拥有开发此类产品所需的专业知识。瑞士再保险也看到了合作的潜在好处。瑞士再保险公司的经验主要是在富裕国家,但它有兴趣将市场扩大到发展中国家,并有一个强有力的组织承诺,以应对气候变化。瑞士再保险重视乐施会在埃塞俄比亚的长期存在,以及它对该国环境和文化的深刻了解。
在这两个组织中,合作伙伴必须克服内阻。该项目是新的,并与来自不同部门的组织工作是不寻常的。在牛津饥荒救济委员会, the project leader recalled, “Several influential and powerful colleagues speculated with open hostility about what Swiss Re’s real motives must be." Strong leadership allowed the project to go forward. At Oxfam, the project champion was respected by other employees and the project had backing from executive leadership. At Swiss Re, the project had strong champions who involved business as well philanthropic units, linking the project clearly to business strategy.
这两个组织开始在埃塞俄比亚的一个村庄开展试点项目。他们逐渐建立了对彼此的信任和对这个问题的态度,并不断探索合作的方式,以便最适合这两个组织的需要。2010年,乐施会(Oxfam)和瑞士再保险公司(Swiss Re)的领导人就该项目如何与粮食安全(Swiss Re的另一个优先事项)联系在一起进行了讨论,讨论内容是“the moment that the light on”和扩张的机会逐渐明显。瑞士再保险公司和乐施会开始合作五年之后,目前正在埃塞俄比亚和西非其他三个国家合作项目。
对于合作主要教训
瑞士再保险-乐施会的故事强调了影响合作能否成功的几个关键问题。这些主题来自于对企业与非政府组织合作关系的多项研究,包括大规模调查、案例研究和个人访谈。无论你的业务是在国内还是国外进行,它们都是重要的。
- 拥抱区别...小心。承认和重视您的公司和非政府组织之间的差异;没有他们,就没有理由进行合作。不同的角度可以使协作不舒服的时候,但也是有价值的,因为每一个身边的知识,专业知识和能力的补充对方的。越来越多的利用,以帮助更好地了解这些差异的一种策略是通过招聘:公司正在使用的非政府组织的退伍军人,以帮助指导与非营利组织和非政府组织正在寻求私营部门经理谁可以帮助他们浏览他们与公司的关系及其相互作用。就像你与业务合作伙伴 - 同时,它在战略上是否你选择正确的合作伙伴认为这是非常重要的。什么是每边把表?特别是与一个显著的合作伙伴关系,是有一个信任的基础?信托依赖于共享的文化或互补的使命和尊重合作伙伴的潜在贡献。瑞士再保险的项目负责人回忆,他第一次,积极,乐施会的印象:“我们有一种感觉,乐施会真正知道他们在做什么。”
- 指定一个冠军,给她/他的权威和决策能力。因为伙伴关系代表了一种新的做事方式,所以需要一个强大的支持者来克服惰性,把事情做好。非政府组织也希望看到该公司认真对待这种关系。
- 让非政府组织参与成为核心业务的一部分。伙伴关系应逐步纳入业务部门和职能部门的责任,而不是保持作为一个单独的,独立的企业。伙伴关系是最成功的,当每个参与者充分利用其核心能力,并有助于是基于专业知识,或者通过所产生的资源,正常运营。
- 对于关系计划随着时间的推移。环境条件,利益和立场将发生变化。在某些情况下,这些变化可能意味着合作一直放任自流,并达到了目的。那也可以。对于刚刚准备和响应这些变化。与双方定期举行会议,以评估合作伙伴的实用性和前景是建立反射到过程的一种方式。另一种方法是建立这种演变到最初的协议或谅解备忘录,使双方预期的关系将需要重新评估。
企业与非政府组织合作伙伴关系是复杂和具有挑战性。但他们都有好处,企业和非政府组织的参与者。为了让新的伙伴关系成功的最佳机会,进场的关系认真,结构若有所思他们,并寻求持续的,可持续的支持和发展,因为他们发展。乐施会美国 - 瑞士再保险公司的合作反映了权力和这种合作的可能性,而且还实现这些好处的真正挑战。
猫的形象和狗共享床由Jorge Salcedo通过存在Shutterstock