我对大多数商业书籍的看法是，它们会变得更好哈佛商业评论文章。我曾经有一种负罪感，在读完前几章之后，我就会把那些书放在一边，直到我的文学代理人解释说，出版商已经计算过这些书的数量，并断定不少于200页的书就能证明平均封面价格是合理的。你很难找到一本页数更少的商业书籍。

一个例外是《21世纪企业公民管理指南》由金宝汤公司(Campbell Soup Company)负责企业责任的副总裁兼首席可持续发展官戴夫•斯坦吉斯(Dave Stangis)竞彩足球app怎么下载和波士顿学院企业公民中心(Boston College Center for corporate Citizenship)执行董事凯瑟琳•瓦尔弗达•史密斯(Katherine Valvoda Smith)共同撰写。

这是他们极具洞察力的一篇配套文章《21世纪企业公民:为社会和企业创造价值的实用指南》也在今年出版。我最近与作者讨论了他们为什么决定写这些书，以及我们应该如何思考企业公民的未来。为了清晰和篇幅，采访经过了编辑。

约翰·戴维斯:我搜索了一下，有成千上万本关于可持续发展，企业社会责任，企业公民的书籍。竞彩足球app怎么下载是什么让你决定世界需要更多的关于这个主题的书籍?

戴夫Stangis:我的书架上有很多这样的书，其中很多都很有说服力。但我们没有想到的是有一本指南，几乎像一本烹饪书。如果你按照我们列出的方法去做，你最终得到的不仅仅是一个战略，而是一些你可以执行并推动改变的东西。我们还认为，需要有一个量来帮助首席执行官或董事会成员在相同类型的主题上提出相同类型的问题，并定义他们的团队需要做什么。因此，这两本书提供了一个自上而下的操作指南和一个自下而上的操作指南。

凯瑟琳Valvoda史密斯:每年都有数百人参加我们中心的教育项目，数千人参加地区活动和在线项目。他们中的许多人都在为同样的问题而挣扎:我们如何开始进行重要性分析或涉众的参与?我们从战略开始?我们想要帮助那些在这个领域里努力做这项伟大工作的人起步。

戴维斯:我最喜欢这些书的一点是它们对商业的强烈关注，更具体地说，是对可持续发展的关注。竞彩足球app怎么下载我们正准备对可持续发展专业人士进行两年一次的调查，我很好奇你是否认为“可持续发展”是一种职业，你会如何描述它竞彩足球app怎么下载。

史密斯:我认为我的观点是不，没有一个企业公民职业。有一种企业公民的做法。事实上，我将坚定地站在“不”的一边。良好的企业公民意识是指企业如何在其运作和社会中行使其所有的权利、责任、义务和特权。实际上，没有一个部门能够确保公司以最道德、最负责任、最可持续的方式运营。

企业公民身份不仅仅发生在企业公民部门。真正有效的企业公民专业人士非常善于影响，最重要的是，了解企业。你是做什么生意的?你从事这个行业的目的是什么?对于如何在竞争中取得成功，公司的战略是什么?然后，考虑到所有这些限制，我该如何支持我的同事们去做他们必须做的工作，去创造最道德的、可持续的、对社会负责的企业?

如果是一个人，甚至是10个人在一个大公司里，试图把所有的事情都做好，他们将不可避免地不会成功，因为任何一个人，或任何一个小部门，能做的事情都是有限的。最有效的团队是那些真正与他们的业务运作合作，以创造最大的利益和最可持续的繁荣的团队。

戴维斯:我想再强调一下，就一点点因为你一开始说“不”，然后描述了一个专门的团队。你如何描述企业公民部的员工?

史密斯:最成功的企业公民是那些准备充分的商业战略家，他们细心、深思熟虑，并持续不断地学习我们不断变化的商业环境。是否有从事企业公民工作的专业人士?绝对有。但是否存在企业公民职业呢?我认为这个领域的要求太宽泛了，以至于你无法定义一种类型的专业。

Stangis:是否应该有一种职业是一个合理的问题。我认为，世界之所以走到一起，是因为这些专业人士的存在，是因为公司在创造价值方面存在真空。这就是为什么这本书如此以商业为中心。竞彩足球app怎么下载可持续性和战略性企业公民意识是帮助公司缩小价值创造差距的方法。

从长远来看，是否应该有一个独立的职业可能没有多大意义。如今，可持续发竞彩足球app怎么下载展的领导者几乎像战略顾问一样运作。他们越融合，就越好。数百家著名的大公司都有两三个人在这个核心团队中，他们试图影响整个企业，并拥有“企业公民经理”这样的头衔。Those are the people we're trying to help with our book.

史密斯:我们已经研究过这个问题，甚至在我们自己的组织内部，对于我们在这个问题上的立场也存在争议。我们有一个调查所谓的“专家”的形象非常有意复数,因为当我们看数据,我们可以看到,这些专业人士实际上是放置在他们的基地专家根据行业和公司可以在各种不同的领域。

从财务到投资者关系，从人力资源到沟通，再到企业公民部门，他们无所不包。基于此，我们不认为我们可以证明有一种职业存在。我们看到许多专业人士带来了不同的能力和专业知识。我们还看到更多的企业公民部门正在形成。五年前，当我们进行这项调查时，只有大约三分之一的公司有负责可持续发展或企业公民身份的副总裁，或这些独立部门的高管。竞彩足球app怎么下载

如今，几乎三分之二的人这样做。在过去的五年中，这一领域确实出现了专业化的趋势，有了更多的执政者权限，更多的执政者关注这些问题。

戴维斯:你认为未来五到十年这个领域会是什么样子?

Stangis:无论是好是坏,我觉得我们使用的术语来描述字段可能仍然存在,但我所看到的已经发生,我认为将会加速,更深层参与公司战略与少数人进行一些计划或计划。

公司正在向真正利用我们所说的可持续性的方向发展，而企业公民意识正在为企业战略提供信息。竞彩足球app怎么下载实际的底线，顶线。如何推动收入增长，如何省钱，如何将新产品推向市场。我在坎贝尔看到了。我在食品行业看到了这种趋势，而且我认为你们将看到这种趋势加速发展。这就是中心试图传授的;这就是我们在书中想要教的。

我很确定你将会看到更多的整合，人们嵌入到组织中，但是这些人与实际的战略联系更紧密。不幸的是，我认为我们可能还早了一代人，但我看到首席执行官们正在采纳和领导这些原则，董事会成员被挑选出来，因为他们拥有这些技能和对世界的广阔视野。

戴维斯:你做了一件伟大的事，通过捐赠你的书的收益来回馈这个行业。你是怎么想的?

史密斯:该中心从这本书的所有销售中获得100%的收益。戴夫真的为这片土地做出了贡献，他把所有收入都捐给了这个中心。由于我的角色，我所写的一切都属于中心。百分之百的投入到这个领域，继续学习。