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10负责任的产品管理原则

似乎有越来越多的假设认为,有可能制造出完全安全的产品,对健康或环境没有风险,不会消耗资源,不会净使用能源,不会产生废物,不会造成全球变暖,而且用户不承担任何责任。

对不起,但据我所知,热力学第二定律仍然成立:没有免费的午餐。我们无法享受产品带来的好处而不造成环境退化和健康风险。但是,如果我们都实行产品管理,我们就可以更安全、更可持续地生产和使用产品。

我对产品管理的定义:产品管理是指所有参与产品生命周期的人都有责任降低不利环境、健康和安全影响的风险,从而从产品中获得最大价值。

政府和非政府组织对这个词的使用产品管理协会——将处理/回收成本转移到产品制造商(即“生产者责任延伸”)——不是本文要讨论的内容。虽然产品回收可能是一些产品制造商的正确解决方案,但产品管理是一个更广泛的核心价值,适用于产品生命周期中的每一个参与者,并鼓励所有人进行生命周期思考。

GBX

以下10条原则是实现产品管理的关键,适用于我们每个参与产品生命周期的人:

1.共同责任:负责确保您供应、制造、分销、使用、处置/回收或监管的产品在其整个生命周期内得到安全管理。在产品的整个生命周期中,产品制造商并不能完全控制每个参与者。“不管怎样,每个人都有义务做一个傻瓜”。

2.生命周期思想:在整个产品生命周期中努力预防或显著降低风险并提高可持续性。这可能包括从简单的沟通到重新设计,再到监管,再到从市场上撤回竞彩足球app怎么下载产品。在某些情况下,产品回收计划可能是产品管理的有效组成部分,也可能替代更安全的组成部分。但是,当你修复一个问题却产生另一个问题时,要小心意外的后果。

3.知识:了解您的行动可能带来的环境、健康和安全风险——与您使用的材料相关的固有危害以及您可能造成的暴露。另外,了解他人如何在产品生命周期中影响风险。开发产品危害知识的最大负担落在制造商身上,因为它定义了产品是什么。要理解风险的另一个必要组成部分,即风险敞口,则比较困难。下面的一些原则解决了获取正确类型信息的挑战,并且是围绕科学、商业专有信息、透明度和关于什么和什么时候“足够安全”的公共政策进行激烈讨论的主题。

4.供应链的沟通:分享其他人了解危险和管理其供应链部分风险所需的信息。产品是涉及一系列供应商和客户(包括废物处理商)的复杂系统的一部分。您需要帮助您的上下游将整个生命周期的影响降至最低,并使用更可持续的实践。

5.利益相关者:了解影响产品成功的利益相关者的关注点——员工、股东、供应商、邻居、政府、同行和公共利益团体。确定您需要做什么来确保这些利益相关者安全地管理产品。共同努力,找到能够保持效益和降低风险的最佳解决方案。利益相关者决定什么是“足够安全的”

6.团队合作:确定谁知道产品的内容、位置、原因和方式,以找到更可持续的解决方案。产品管理员并不单独工作。他们必须与了解产品生命周期各个方面的专家密切合作并依靠他们,以便能够确定和控制风险(制造、营销、研究、法律、健康和环境、公共事务等)。还需要专家团队继续制定可靠的标准,以评估风险信息并将其传达给客户。

7.意识:关注与风险和更安全产品相关的新信息。制定管理和快速响应可能影响产品安全的变更的流程,如资源、流程、科学、技术、用途、用户/客户以及社会和监管期望的变更。尝试预测并提前改变。

8.创新:对产品管理的承诺激励创新,以降低风险和提高价值,以新的、更好的产品和工艺满足客户和社会的需求。在产品设计阶段建立可持续竞彩足球app怎么下载性和安全性是公司完成产品管理的最有效方法。

9管理层:实施将持续推进产品管理的实践。一个正在进行的计划-执行-检查-执行周期和您已经使用的所有其他管理工具与任何其他活动一样适用于产品管理。最重要的是,产品管理不是一次性的项目;这是一种负责任的思考和行动方式。

10整合:产品管理应该是企业运营的组成部分,也是企业文化的一部分。它不能是由组织结构图中较远分支机构中的员工组执行的独立程序。每个功能都会对产品的生命周期产生影响。个人消费者在购买、使用和丢弃任何产品时,也需要成为产品管理员。我们都应该问自己,“这是一件负责任的事情吗?”产品管理的原则应该成为常识。

乔治·亚当斯是EHS战略公司。,根据在3M公司24年的职业生涯中磨练的产品管理和生命周期思维,设计实用的环境、健康和安全计划。她继续倡导美国化学学会的可持续性,在明尼苏达大学教授一门关于环境法规的课程,并在博客上发表文章。竞彩足球app怎么下载生命周期思想.

电子废弃物-Flickr用户的CC许可证印度绿色和平

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